误触 光线 传感

没有遇到过

是

换个zs，再来一次

没发现这个问题

没遇到过

哦

其实我都懂的只是找不到 发表于 2025-2-11 05:17
无解误触

新年快乐，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问您是手机一直处于防误触的情况吗？若是的话，手机屏幕无遮挡时，锁屏/通话界面弹出提示防误触模式，请勿遮挡屏幕顶端。可以尝试以下操作：
1、按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。
2、按音量上键+开机键强制退出防误触模式。
3、建议您保持手机为最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00451600/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

PaulGeorge13 发表于 2025-2-11 00:27
是的 稍微划一下 屏幕上下乱跳

层主您好，关于您反馈的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳。
2、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。是否仅在固定电源插口或某特定第三方应用出现该故障呢？
3、您可以尝试打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，辛苦您携带手机、标配充电器、数据线前往附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

云浮第一深情 发表于 2025-2-11 02:16
确实，老是误触我

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是在什么情况下出现误触呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。
砂糖核实到若是手机一直处于防误触状态，手机屏幕无遮挡时，锁屏/通话界面弹出提示防误触模式，请勿遮挡屏幕顶端。
您可以尝试以下方法：
1.按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。
2.按音量上键+开机键强制退出防误触模式。
3.请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍，汗渍，水渍，贴膜，保护壳等)，防误触功能是通过接近光传感器实现，不同机型接近光传感器位置不一样，一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。
4.建议您重启手机后再尝试。
5.建议您保持手机为最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

MagiC6我去年8月份买的，后盖是玻璃的碎的很难看