Magic7pro熄屏下人脸解锁不好用

楼主你好，告诉你个好消息，我的人脸识别问题已经去线下售后店完全解决了，目前2天用下来正常，反应速度杠杠的。首先工程师在维修模式中使用测试半个多小时未发现问题，硬件检测正常。然后拿出来后于与我沟通，重启、删除人脸重新录入后正常，然后用十几分钟等故障出现，恢复系统配置初始化，问题依旧。后来工程师好像又做了个叫TOF摄像头校准，然后就好了。
在我的荣耀APP里有“设备检测”功能，你可以试下对前置摄像头检测，其中第二项是TOF的检测，正常的话是可以看见黑白的人像的，但我的手机之前有问题的时候，显示是全黑看不到任何东西，仅供参考！
如有不清楚怎么解决的，也可以致电荣耀售后，苏州狮山龙湖那家，是那边的工程师帮我解决的！

我的测试过有黑白影像，人脸解锁属于有时好用，有时不好用的状态

楼主您好，书琴还是建议您前往门店进行检测处理一下哦，书琴也将您反馈的问题记录下来了，后续我们也会不断优化改进，以期给您带来更好地使用体验。

楼主您好，书琴已经私信您了，辛苦您查看一下。

那你要看看是抬手亮屏功能不好使，还是人脸解锁不好使。
手机休眠，肯定没法人脸解锁。要息屏也能解锁，那手机是不是要一直工作着。。。