magic7pro157版本通话声音问题

如题所说，通话接通后，开始声音忽大忽小，甚至声音中断，有同样感受的么

开启录音的问题，老问题了

HONOR2411219945817 发表于 2025-3-13 21:07
开启录音的问题，老问题了

层主您好，抱歉给您带来不好的体验，佳辉看到您之前有反馈过相关的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

有，我经常遇到，有时候微信语音也这样

好像上个版本没有

HONOR554042393 发表于 2025-3-13 21:56
有，我经常遇到，有时候微信语音也这样

层主您好，关于您反馈的问题，辛苦您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，还请检查手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。

楼主您好，有关注到您反馈的情况，感谢您的反馈，请问您是否是在使用三方通话时出现的这个情况呢？若是，嘉欢建议您可以进入设置-辅助功能-第三方应用通话录音，关闭第三方应用通话录音后再进行尝试使用看看能否缓解您的情况。若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢。

我的感觉隐私通话也不行，打开了，别人也能听到听筒里面很大的声音

花花花花花果 发表于 2025-3-14 04:12
我的感觉隐私通话也不行，打开了，别人也能听到听筒里面很大的声音

层主您好，关于您提到的现象，花明核实到，进入设置 > 辅助功能 > 智慧隐私通话 ，选择智慧启动。通话时，智能感知周围环境音量。通话音量为 14 格时，在安静环境下自动进入隐私保护模式（同时音量降低到 13 格）；通话音量为 13 格时，在嘈杂环境下自动退出隐私保护模式（同时音量提高到 14 格）。
通话过程中，若开启免提功能或使用耳机，则自动退出智慧隐私通话。
辛苦您排查是否有以上花明所说的情况。

楼主您好，感谢您的回复，造成该问题可能有多种原因，嘉欢这边为您核实到如下方案看看能否缓解您的情况：

1.建议您尝试与不同对象进行通话，如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常，请继续以下排查步骤。
2.请注意观察您的手机听筒位置，手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。
3.如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试看看能否缓解您的情况。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢。