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荣耀200pro的指纹功能大家的都好用吗

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HONOR2407201008600  LV3  发表于 2025-3-18 18:34:22 北京 来自:荣耀200 Pro 写真相机
荣耀200pro 16+512,指纹功能竟然很难用,隔三五天就要重新录入一次,因为之前的不能用了。我每次都录入2个以上指纹 都不行,要么晚上录入第二天早上就不管用,跟着系统更新了多次 指纹还是依旧难用。因为我付款习惯用指纹,不然也无所谓的。
评论7
每天进步的星  LV9  发表于 3-18 19:04:24 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
太干燥了,手指头上哈口气会好很多
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-18 19:45:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有收到您反馈的情况,感谢您的反馈,嘉欢为您核实到当您的手机在黑屏状态下使用指纹解锁时,出现指纹无法解锁或无法唤醒手机的情况,您可以按照以下方法进行排查看看能否缓解您的情况:
1.建议确保手指在干净状态下解锁屏幕,手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别,建议清洁手指后重试。
2.建议如果您使用未录入的手指解锁,或已录入的指纹纹理异常(例如手指严重蜕皮等),手机会振动,但无法解锁,连续解锁不成功次数达一定次数,屏幕会亮屏,进入人脸识别或密码解锁页面。确保解锁用的指纹已录入且无异常,建议您在设置中搜索识别指纹,点击识别指纹,将手指放在指纹感应区域,当手机识别到录入的指纹后,将高亮显示,如果未识别,可能是您未录入或指纹纹理异常,建议您重新录入一次。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。
HONOR2301167859306  LV8  发表于 3-18 19:54:55 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
一样,3天就要输一次密码
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 3-18 20:06:23 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2301167859306 发表于 2025-3-18 19:54
一样,3天就要输一次密码


层主您好,由于Android系统的数据加密及保护机制,若您的手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。此为正常现象
Magic0S  LV9  发表于 3-18 21:18:13 山东 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
好用的
HONOR2204301583233  LV6  发表于 6-18 22:35:04 山西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
同样的问题等官方回复
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 6-18 23:15:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2204301583233 发表于 2025-6-18 22:35
同样的问题等官方回复


层主您好,有关您遇到的问题,您可以先按照以下方法进行排查:
1.确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若您尝试后问题没有改善,欢迎您随时联系肖岚。
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