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荣耀Gt系统怎么总是死机

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HONOR2212083663798  LV6  发表于 2025-4-7 08:50:07 山东 来自:荣耀GT
荣耀Gt系统直接不行,动不动就死机,我的还是12+512的
评论31
无名而出门  LV7  发表于 4-7 08:57:05 广东 来自:荣耀GT
你买的假的?

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不是,我是首发买的,有时候玩着玩着来个微信视频就发现死机了,有时候黑屏,强制重启也没反应,要等二到三分钟才能重启  发表于 4-7 09:32:06  山东
HONOR2501152386381  LV7  发表于 4-7 09:33:09 广东 来自:荣耀GT
不会吧
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 4-7 09:56:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的情况给您添麻烦了,核实到以下方法辛苦您查看:
1.检查系统版本是否是最新版本
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境
3.检查应用兼容性问题,可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机卡死,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望上述方法可以帮助到您,若您尝试无效的话可以随时联系我们。

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跟兼容没关系,打着微信视频的时候来个电话,或者打着电话的时候来个微信视频也有可能会黑屏  发表于 4-7 12:07:37  山东
收到您的回复,请问您是只有在使用微信的时候会出现这种情况嘛?您的微信版本是否是最新版本呢?  发表于 4-7 16:47:56  湖南
微信不是最新版本  发表于 4-8 15:05:43  山东
乾朝阳  LV4  发表于 4-7 10:06:04 上海 来自:荣耀GT
不会吧,我也是12+512的,没有死机过,用起来很流畅

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下次再死机我给你拍一个看看,尤其是有时候你在看着别的时候来微信视频,或者打电话时来微信视频,都会卡死,或者黑屏  发表于 4-7 12:06:46  山东
你的手机买回来后更新过系统吗  发表于 4-8 21:12:51  山东
更新过,目前是163版本  发表于 4-9 16:22:26  上海
HONOR2312217493660  LV8  发表于 4-7 12:44:38 西藏 来自:荣耀GT
要不,恢复出厂设置看看?
闲云池中敛  LV8  发表于 4-7 12:53:39 福建 来自:荣耀GT
不是吧
HONOR2412043327662  LV4  发表于 4-7 13:13:09 河南 来自:荣耀GT
去售后看看,你这个绝对有问题

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我们这里没有售后,要去售后还得去市里  发表于 4-8 18:09:20  山东
确切的说我们县城没有售后  发表于 4-8 18:10:13  山东
绿叶无双 版主  发表于 4-7 16:14:19 黑龙江 来自:荣耀GT
一次没死机过,你这个什么时候开始出现死机状况的?

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有时候我打着游戏或者打着电话,只要来微信视频,手机就会黑屏,卡死,重启都起不了,只能等三分钟左右自己重启  发表于 4-8 15:06:54  山东
你的手机没来后更新过系统吗  发表于 4-8 21:13:15  山东
是你的手机买回来后更新过系统吗,我的没更新过系统,是出厂时的系统  发表于 4-8 21:13:49  山东
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 4-10 16:50:24 湖南 来自:浏览器
您好,有查看到您与其他层主的记录,请问您目前有将您的微信版本和系统版本升级到最新版本嘛?升级到最新版本是否有所改善呢?

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系统还没升级,还是出厂时的系统,就怕升级到163版本续航再拉胯了,微信更新到新版本了。就是有两三天了,我在淘宝买的东西,跟淘宝客服聊完后退出淘宝的时候一下子闪退了,我就没管放那里。一会就又黑屏了,还是等了一会又自己开机的。这几天没出现这种情况。  发表于 4-11 07:01:34  山东
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