怎么搞的，今天指纹用不了了，重新录也识别不了！

有遇到这种情况的人吗？

没碰到

楼主您好，感谢您的反馈，很抱歉为您带来不便和困扰，您放心柒月会尽力协助您的。
请问您是否有贴第三方钢化膜呢？您尝试使用官方膜或者不贴膜。Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
1.辛苦您更换手指重新录入，按照提示更换录入位置，保证录入质量。
2.强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3.建议您重启手机后尝试。
您可以尝试以上方案，若是无法解决可以随时联系柒月。

贴膜

每遇到

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