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荣耀50升级到最新系统后,相机无法使用

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HONOR2303164762016  LV8  发表于 4-30 08:42:55 福建 来自:荣耀50 5G
70这月有人还收到相机补丁,不知道对这问题是否有用?
红尘修仙  LV3  发表于 4-30 11:20:24 江苏 来自:荣耀50 5G
同样的  官方说要换摄像头  到底是谁的问题阿
红尘修仙  LV3  发表于 4-30 11:23:53 江苏 来自:荣耀50 5G
荣耀50升级到最新系统后,系统相机  不正常了  有没有人知道什么情况

评论

都是这样,去售后也没用,说过保了要换主板。我自己拆了把主板电池拨了,过一会再装上去又正常用了两三天就又是那样子了。相机卡死,主摄不能用,微距能用,有时微距也用不了卡死。官方不会管了,都不相信荣耀了  发表于 4-30 18:01:28  四川
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 4-30 13:09:03 属地未知 来自:PC-VOC
红尘修仙 发表于 2025-4-30 11:23
荣耀50升级到最新系统后,系统相机  不正常了  有没有人知道什么情况


层主您好,阿恒有关注到您的问题,请问您和楼主一样出现相机打不开的情况吗?若是,辛苦您尝试以下解决方案:
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理
2.您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试
3.重启手机后再进入相机重试
4.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。

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怎么解决  发表于 7-2 21:44:12  江苏
您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,念冬已在后台留下消息,辛苦您查看。  发表于 7-3 16:33:54  湖南
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 4-30 14:46:10 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303164762016  层主您好,关于您反馈的问题小夏查看到已有小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-29380238-1-1.html)下跟进回复您,辛苦您点击链接查看。后续有需要协助的可以随时联系我们。

评论

要点脸不?除了复制粘贴的私信,啥都解决不了。  发表于 4-30 19:14:12  福建
就是呀,啥问题都不解决,客服人员,攻城狮,都是在用套话应付  发表于 5-1 09:28:40  广东
墨染星辰  LV7  发表于 4-30 16:26:43 安徽 来自:荣耀50 5G
一样的问题,官方回复说是硬件问题,安装第三方相机吧,亲测硬件正常,相机可以使用的
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 4-30 20:34:35 湖南 来自:浏览器
@墨染星辰 您好,晴天查看到您反馈的问题已有专人正在跟进中,辛苦耐心等待一下。
HONOR2206123699950  LV3  发表于 5-1 07:38:36 浙江 来自:荣耀50 Pro 5G
50系统升级后好像有各种小问题,我的50Pro升级后无法快充了!
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 5-1 10:16:16 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2206123699950 发表于 2025-5-1 07:38
50系统升级后好像有各种小问题,我的50Pro升级后无法快充了!


层主您好,五一劳动节快乐,阿咩仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有反馈该问题,请问是尝试过之前小达人为您提供的方法后问题仍未得到解决吗?
阖家欢乐  LV4  发表于 5-1 17:52:54 福建 来自:荣耀50 5G
我的也是这个问题,不过是黑屏,要多开好几次才可以,,下次又黑屏,麻烦死了,更新个什么鬼啊
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