荣耀7pro断网问题

有没有用7pro的人有这问题，更新最新系统了，wifi和流量卡老是断网，加载视频加载不出来，视频老是看着看着卡住了，就没网了，以前旧版系统都没这问题

层主您好，关注到您使用移动数据流量上网时，出现断网情况的问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈使用WLAN断网问题，辛苦您按以下方案尝试改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

比我们高级

我也有这个问题

@Cullener  层主您好，该问题正在为您核实原因中，有结果后会第一时间联系到您，辛苦耐心等待。

是软件和系统没有完美适配，人家APP优化更新是针对整个安卓的不是单独为荣耀优化更新。而不是让用户找APP去反映。毕竟安卓机型实在太多了哪有空理你。应该我们反映给荣耀，荣耀证实有这个问题的话，荣耀主动跟各大APP沟通优化。

先别担心哦， wifi 速度慢的话，在靠近路由器的地方试试，不要带金属的手机壳，会影响信号的，再重启下手机跟路由器试试。

还可以修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码，设置较复杂的 Wi-Fi 密码，提高 Wi-Fi 网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。

或者进入设置>系统和更新>重置>还原网络设置看看。

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题旋旋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。旋旋会尽力协助您！