magic7pro接打电话对方听不见

最近接打电话，第一次接通基本听不到对方讲话，你们有遇到这种情况吗？

有

没有

有过，不多

没有

楼主您好，鹿璐已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，十分抱歉给您带来困扰，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，鹿璐为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。若是使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2、请重启或还原所有设置后尝试
建议您重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
3、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
希望上述能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。

huafen246565898 发表于 2025-5-6 14:03
有过，不多

层主您好，有关注到您反馈的问题；出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈也有遇到和楼主一样的问题情况，辛苦您可以参考以上小达人（鹿璐）在6楼回复的方案，您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系绵绵。

楼主您好，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的跟进您反馈的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。

没