荣耀300打卡

先记录下，今天手机卡住了，然后自动重启，看下后面会不会突然坏掉，立贴打卡。去年12.8买的，目前使用时间5个月。

楼主您好，给您带来的不便深表歉意，关注到您手机卡死自动重启的问题，辛苦您尝试以下方案查看：
1.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
如果已经排查以上方案，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/），希望能够对您有所帮助。

温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。
若您仍有疑问或无法解决，辛苦您及时联系橘子。

您好，感谢您的回复。橘子核实到手机在使用抖音时卡死的问题是抖音应用自身问题导致，辛苦您将抖音或抖音极速版卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈，感谢您的理解。
反馈路径：打开抖音>我>右上角>设置>反馈与帮助>去论坛反馈，根据实际情况填写后，点击“发布”按钮。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

6.12记录，打电话时长2个小时，手机发烫明显，手机内的软件app卡顿太明显了，页面都刷不出来

应该不会

女巫店 发表于 2025-6-12 23:13
6.12记录，打电话时长2个小时，手机发烫明显，手机内的软件app卡顿太明显了，页面都刷不出来

层主您好，福福看到您之前有反馈手机卡死重启，小达人给您的方案是否有帮到您呢，若没有改善，辛苦您及时联系福福。
关于您反馈的发热卡顿问题，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，造成卡顿情况，建议您参考以下方案看是否能改善。
1.通话时发热程度主要与您的通话时长和手机信号强度有关，尽量在信号较好的地方通话。
2.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕，长时间亮屏也会导致手机发热。通话较长时可以选择使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续发热。
3.请避免边打电话边充电，充电和通话过程中都会发热，如果边打电话边充电，会导致发热现象更加严重。

层主您好，关于您反馈的卡顿问题，可以参考以下操作。
1.点击系统管家>  一键优化检测手机状态，及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.点击设置 > 电池开启低省电模式，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
4.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
5.若是使用应用时出现卡顿的情况，建议您更新一下应用的版本。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系我~

2025.8.9打卡，手机游戏过程中卡死，屏幕卡在游戏画面，没有办法退出，上拉、下拉都没有反应，音量键按下没有反应，关机键长按后重启成功。

好好用，应该不会