指纹解锁有问题，时敏时不敏，希望更新修复。

指纹解锁有问题，时敏时不敏，希望更新修复。

我的也有这种情况

是吗

我也是

灰灰大宝贝 发表于 2025-5-25 10:44
我也是

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关注到您反馈指纹不灵敏的问题，请您确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
1.检查是否贴有非官方手机膜，如果使用非官方手机膜或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜。
2.避免阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射。
3.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后重启手机尝试。
4.指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间。
若尝试后仍未改善，建议您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您提出的问题，小小为您查询到一些方案您可以尝试一下：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
希望能够帮助到您，若未改善您的问题欢迎随时联系小小。

一样有时候很灵敏有时候怎么按都没有反应

五一快乐asd 发表于 2025-5-25 14:37
一样有时候很灵敏有时候怎么按都没有反应

层主您好，橘子仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈指纹不灵敏的问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

HONOR2505037309129 发表于 2025-5-25 15:31
屏幕指纹**得要死，登录银行，股票啥的，经常解锁失灵，烦的死

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请您按照以下方法排查：
1.请确认在使用指纹解锁时屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望能够帮助到您，如后续您还有其他疑问，欢迎您随时联系我们。

一样换了支持超声波的钢化膜也是时敏时不敏，晚上快上班有时候能解开有时候揭不开，我以为反光的问题我遮住屏幕也是这样