微信视频通话中使用其他app时视频异常中断，并提示“设备过热，除联系人和拨号外，无法使用其他应用”，手机其他应用不可使用

1.手机特别容易发烫，使用半小时左右就开始发烫；
2.微信视频通话中，退出到后台，同步使用其他app，多次出现微信视频异常中断，并提示“设备过热，除联系人和拨号外，无法使用其他应用”，随后所有应用无法正常使用。甚至高速回家路上，高德地图导航和播放音乐同时进行也出现一次上述情况，非常危险！！！严重影响正常使用！！！！！！

楼主您好，端午安康，您反馈的问题影响到您正常使用确实非常抱歉了，豆几给您提供方案也是想解决问题，还请您不用担心，为了提高手机使用的安全性，系统会对手机各处硬件的温度进行检测，当温度超出或者低于合理使用范围时，手机会提示温度过高或者温度过低，将要停止工作，之后可能会出现无法充电，自动关机或者重启的现象。
请问您那边的环境温度如何呢？如果是在温度过高的环境下使用，出现此提示是手机自我保护的一种机制，待温度恢复正常后可继续使用，这是正常现象。

如果您在常温下使用，仍出现此提示，建议您提前备份好重要数据，并携带购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

另外，日常使用中，您具体还有哪些其他场景会比较发热吗？豆几也为您提供一些建议，降低手机功耗来减少发热：
①点击手机管家> 一键优化，根据提示的项目手动选择优化。
②在使用时及时关闭不需要的后台应用；
建议您也可以访问：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/获取更详细的故障排查指南。
如果上述方案未能帮助到您，您需要进一步的帮助可以随时联系豆几。

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。（我的荣耀APP>服务页>服务门店）
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。