荣耀70扫码黑屏，说启动相机失败。

我的相机打不开，闪退，黑屏，然后相机死机，暂时微信扫码，支扫码能打开相机扫码，但也是时好时坏

我的也是

我的也是，现在相机也打不开，招码也扫不了

通病我的也是，软件问题引起的硬件问题我感觉，两部手机都是这样

HONOR2404098084021 发表于 2025-7-14 11:00
通病我的也是，软件问题引起的硬件问题我感觉，两部手机都是这样

层主您好，嘀嗒有留意到您之前已经反馈过这个问题，也有小达人给过方案建议，如果影响了您的使用，您可以再尝试以下方案：
1、升级系统版本
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
注：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
2、将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将手机/平板恢复出厂设置后重试。
进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
注：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失
如果仍有问题存在，可以继续联系嘀嗒！

HONOR2208126642126 发表于 2025-7-14 10:46
我的也是

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题，请您按照以下步骤排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
4.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
6.系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

@HONOR2309086660171 层主您好，您反馈的这个情况宜然已经在https://club.honor.com/cn/thread-29538612-1-1.html帖子里留言了相关方案，辛苦您查看操作一下，看看是否能够缓解您的问题呢。

我也是这样，然后相机打不开，打开了就开始一会弹窗来，一会儿关

HONOR2304203769020 发表于 2025-7-15 13:57
我也是这样，然后相机打不开，打开了就开始一会弹窗来，一会儿关

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，张张找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.检查三方应用权限，如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试，也可以重启手机后再进入相机重试。
4.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
6.升级系统版本，系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
温馨提示：升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

目前正常