荣耀70扫码黑屏，说启动相机失败。

我也遇到过这个问题

我的也是这样。摄像头打不开。

HONOR2208245771738 发表于 2025-7-12 19:22
我的也是这样。摄像头打不开。

层主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您相机打不开的问题，为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查，昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理
2.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
3.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

@HONOR2207311560839  层主您好，绿桥一直有在跟进您此前提到的手机相机无法连接的问题，现在有关注到您再次就此问题进行反馈，很抱歉此情况仍未得到改善，针对此情况绿桥曾有给您的后台私信进行留言，能否辛苦您再查看并回复一下呢？感谢您的理解和支持。

相机的摄像头打不开，其它的应用摄像头可以用，这个是什么问题啊？？

咋回事嘞

HONOR2507133093360 发表于 2025-7-13 10:10
相机的摄像头打不开，其它的应用摄像头可以用，这个是什么问题啊？？

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。相机无法打开辛苦按照以下进行排查：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/查看
温馨提示：升级系统/恢复出厂/前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

没遇到

我的也是这种情况，像机不能使用

HONOR2208228623809 发表于 2025-7-13 18:33
我的也是这种情况，像机不能使用

层主您好，针对您的问题轩楦给您查询到：1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。2、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。后续有任何问题可以联系轩楦。