充电发烫严重，电池也没一开始耐用了

跃升约啦

夏天都烫

HONOR2411114244508 发表于 2025-6-10 12:38
打游戏一个小时就烫的不行，根本在手里拿不住了都

层主您好，因为玩游戏手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，小可核实一些改善发热的方法，您可以尝试：
1、请尽量避免充电时玩游戏，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2、当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3、适当降低屏幕亮度、降低外放媒体音量或使用耳机、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能。
4、如果您在常温，并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

差不多的

@HONOR2409153957772   层主您好，绿桥在跟进您此前反馈的手机发热问题过程中有看到您再次反馈，很抱歉没有及时协助您解决问题，绿桥此前已经通过后台私信给您留言了，辛苦您查看一下，感谢您的理解。

@huafen531050111 层主您好，很抱歉打扰到您，针对您描述的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！

充电速度特慢

是的

123456789000 发表于 2025-6-12 18:43
充电速度特慢

层主您好，关于您反馈的手机充电速度慢问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.荣耀100 Pro理论充电时间约为30分钟
PS：上述数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，所以即使是充电W数相同，充电速度也未必完全一样。
2.请检查是否使用官方原装手机自带的充电器？官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同。
3.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.是否边使用手机边充电？边使用边充电场景下会影响充电速度。建议您清理手机应用后台灭屏静置充电。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

确实有点烫