首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 反馈了多次,数据断流,经常没网络
#荣耀Magic7系列#

反馈了多次,数据断流,经常没网络

[复制帖子标题和链接]

38515

HONOR2501196214177  LV5  发表于 昨天 16:22 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
之前反馈过两次,刷视频时没有数据流量了,等了很久才缓冲出来,这**手机没救了

录下视频了,哪里可以发出来投诉? 反馈了多次,数据断流,经常没网络
评论15
HONOR2211267562623  LV8  发表于 昨天 16:27 广东 来自:荣耀Magic7
有问题直接去售后吧。也看不到你的视频。

评论

是的  发表于 昨天 16:59  重庆
HONOR2411108522193  LV7  发表于 昨天 16:27 江苏 来自:荣耀畅玩20
加油啊
魔煞星  LV7  发表于 昨天 16:33 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
按斑竹的方法取找运营商,荣耀怎么可能会断流,你看斑竹,客服他们的都不会断流

评论

  发表于 11 小时前  广东
佐佑旻  LV6  发表于 昨天 16:42 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
去售后复现问题让解决。返厂维修
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 昨天 17:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验悠悠深感歉意,还请您先消消气,悠悠查询到以下方法,辛苦您先试试:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多方案辛苦您进入此链接排查:【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

评论

ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。 若您后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。  发表于 昨天 17:12  湖南
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 昨天 17:13 湖南 来自:浏览器
同时为了更好的跟您的问题,悠悠已在后台私信,辛苦您查看一下。
边边原  LV7  发表于 昨天 17:16 浙江 来自:荣耀Magic7
HONOR2401201388655  LV7  发表于 昨天 17:22 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
我这个也是今天打电话老是没网络,关键我这个信号是满的,网络不行。
HONOR2211025544750  LV6  发表于 昨天 17:30 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
你卡的问题吧

评论

大部分时候是好的,在4G和5G网络切换时经常断网  发表于 11 小时前  广东
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表