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锁屏密码

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HONOR2312091600001  LV3  发表于 2025-6-24 11:35:50 北京 来自:荣耀Magic7
你们有没有最近改了密码,但是后面输入的还是改了后的密码但是手机打不开的情况
评论14
愤怒的上善  LV7  发表于 6-24 11:44:07 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
从华为就传承下来的老毛病了,有几率密码正确解不了锁,显示密码错误。
HONOR2312091600001  LV3  发表于 6-24 12:01:27 北京 来自:荣耀Magic7
真的恶心
HONOR2411063440299  LV6  发表于 6-24 12:10:12 山东 来自:荣耀Magic6
那怎么打开呢?

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打不开啊,我用的另外的手机。除非清数据  发表于 6-24 12:36:13  北京
LiuKingWing  LV7  发表于 6-24 12:42:28 广东 来自:荣耀Magic6
还有这种事?

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是的,尤其是你刚改完密码的时候,一但前几次输错了,你后面输啥都是错。可能是bug  发表于 6-24 12:52:52  北京
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-24 12:52:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,请问您输入密码后是显示密码错误吗?若是,辛苦您确认是否有开启隐私空间,主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。

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隐私空间的密码跟主空间的密码我都记得,最主要的是我早上刚输入密码进去过,就半个小时不到,再输入就进不去了  发表于 6-24 12:54:54  北京
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 6-24 12:58:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-6-24 13:01 编辑
愤怒的上善 发表于 2025-6-24 11:44
从华为就传承下来的老毛病了,有几率密码正确解不了锁,显示密码错误。


层主您好,橘子收到了您的问题反馈,若您手机输入密码无法解锁,辛苦您尝试以下方案排查一下:
1.确认密码是否被更改,若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等,避免输入错误而无法进入系统。
2.是否使用了隐私空间
主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
3.是否开启了多用户模式
当锁屏界面为子用户模式时,使用主用户(机主)密码无法解锁。请您先切换至主用户(机主)模式下尝试解锁,请您点击多用户头像进行切换。
4.恢复出厂
如果恢复出厂设置失败,请您带购机凭证到就近的荣耀官方授权服务中心进行处理。

温馨提示:恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您已排查上述方案仍出现该问题,辛苦您及时联系橘子。
执念的鱼 版主  发表于 6-24 13:45:48 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
建议备份好重要数据 前往就近荣耀售后服务中心进行检测

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都打不开了,备份不了了  发表于 6-24 13:57:02  北京
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-24 13:55:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411063440299 发表于 2025-6-24 12:10
那怎么打开呢?


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您是忘记锁屏密码了吗,若是的,山谷查询到以下方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者询问您的家人好友是否修改过密码;若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等,避免输入错误而无法进入系统。
2.请确认是否使用了隐私空间,主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
3.恢复出厂设置,如果您还是无法想起密码,需要解锁设备,您可以将手机恢复出厂设置。Ps.此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复。
您也可以点击此链接查看其它方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/
Ps.荣耀出于对您隐私安全的保护,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的,必须通过您设置的密码来进行数据解密,技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。

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【温馨提醒】若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时恢复出厂设置、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。  发表于 6-24 13:56:37  湖南
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-26 17:36:13 湖南 来自:浏览器

您好,收到您的回复,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,呱呱已在后台留下消息,辛苦您查看。
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