网络问题

hxp一笑而过 发表于 2025-6-26 16:59
确实如此，总感觉接受信息比别人慢几秒

层主您好，请问您是使用WiFi和移动网络都出现上网不稳定吗？若是，建议您按以下方法排查尝试：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机尝试。
PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多方法您也可以点击以下链接查看：
移动网络上网不稳定：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。
WiFi上网不稳定：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。
温馨提示：前往服务中心检测之前，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。携带好购机凭证，提前电话联系门店。
同时为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2406095475961 层主您好，关于您反馈的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

降157无补丁版本，很顶

确实，这个版本网络格外差

就是那个她 发表于 2025-6-26 20:37
确实，这个版本网络格外差

层主您好，关于您反馈的问题，请问您是遇到了移动数据上网慢吗？若是的，肖岚有以下方案希望能够帮到您：
1.确认是否为SIM卡相关原因。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
剩下的方案您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/查看。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。