关于荣耀钱包《交通卡》优化建议

更换新的荣耀手机导致之前账号（旧荣耀手机已处置）开通的交通卡不能迁移，且开卡服务费也不可退。
原账号绑定开通的交通卡，在新设备上不能迁移，对于换新或者旧设备损坏的用户非常不公，开卡费虽然不多，但作为消费者，作为荣耀用户，使用感受和体验感会大大降低，特别是之前使用过其他手机品牌的，落差感特别大，希望尽快优化这一问题，早些实现原账号开通交通卡的荣耀用户可以在新设备登录账号直接迁移使用。
建议优化荣耀钱包，乘车交通卡板块相关功能，可参考华为钱包，华为钱包只要开通添加交通卡之后，无论你是更换新手机还是其他，只要使用原账号登录华为手机的，都可以正常迁移交通卡，非常人性化。

楼主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您的使用带来不便，由于华为钱包与荣耀钱包之间的数据不互通，华为钱包上添加的NFC卡片不支持迁移到荣耀钱包，
但您可以通过进入荣耀钱包-首页-荣耀老用户回馈礼，实现0元开卡，在活动页面点击“立即开通”，进入交通卡城市列表页，选择需要添加的交通卡，在交通卡开卡领取优惠券并选择使用，选择充值金额后支付即可开通相应交通卡。
希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示：参与活动前，请将荣耀钱包升级到最新版：在应用市场搜索“荣耀钱包”后点击更新】

你的卡没迁移到云端吧

我之前也要用到过这个问题

HONOR2406051321751 发表于 2025-6-27 11:05
我之前也要用到过这个问题

层主您好，旋旋有关注到您的问题，请问您旧设备和目前使用的设备分别是什么型号呢？辛苦您告知一下旋旋，以便旋旋更好的帮助到您，期待您的回复。

楼主您好，很抱歉田田理解错了您的意思没有能帮助到您，田田会详细记录您所说的内容，后续工作人员也会对您的反馈以及建议进行评估，我们仍将在后续版本优化中充分考虑您的建议与反馈，最后针对给您造成不便的体验再次致歉。
后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。

要迁移到云端的

楼主您好，您说的这个建议我们已经详细记录了，若您之前购买的旧荣耀机型是在23年11月23日前上市的，那此前预制的是华为钱包，由于暂时不能与其他APP互通，无法将卡片从华为账号转至荣耀账号，荣耀钱包之间的交通卡是可以进行迁移更换设备的。希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。

不是哦，强调一下，不同手机间，且原手机不在了，一样没法迁移，需要向华为申请删卡。

楼主您好，感谢您的回复，24年上市的设备确实搭载的是荣耀钱包，对于您需要的交通卡迁移是有前置要求的，需要在置换新设备前先将交通卡迁出至云端，再通过新设备荣耀钱包登录同一个账号下载到新手机本地。您说的开卡费问题，在无法操作迁移的情况下，删卡退款确实有部分城市的交通卡无法退开卡费，我们已经详细记录您提出的建议，给您添麻烦了还请谅解，若后续有任何问题，欢迎您随时与我们沟通。