我的屏幕上段开始变黑坏囖

还差一个多月就四年了，也该回本了，去年yoyo语音建议就呼唤不出来，估计下回就是电池，喇叭，听筒

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的黑屏情况，若您方便的话还辛苦您提供一下照片或者图片，以便山谷更好的协助您，山谷期待您的回复。
同时关于您描述的yoyo助理唤醒失败的问题，山谷查询到以下改善方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.检查是否打开了语音唤醒开关
2.检查是否已开启低电量模式（仅MagicOS 7.1及以上系统适用 ）
3.手机可能已进入睡眠模式（仅MagicOS 7.1及以上系统适用 ）建议您解锁设备后再使用智慧语音功能。
4.检查手机麦克风是否出现问题，您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
5.删除智慧语音存储数据，您可进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音/YOYO助理，点击存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。Ps.删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。
6.还原所有设置，请将设备还原所有设置后，再次尝试语音唤醒：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
如果以上方法仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

我的才🈵三年

哈哈

我的还好，再战3-5年不是问题

这款手机 最大的特点 发烫

HONOR2109208374889 发表于 2025-7-1 09:24
这款手机 最大的特点 发烫

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，小蛋有关注到您的问题，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
2、开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3、日常使用建议
（1）建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
（2）建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
（3）建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
（4）建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
（5）建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
（6）建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
（7）当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
若后续问题未解决，您可以随时咨询小蛋，最后祝您生活愉快！

我的屏幕最上面今天也是莫名其妙就没有触摸了

宿命困住回忆 发表于 2025-7-1 20:33
我的屏幕最上面今天也是莫名其妙就没有触摸了

层主您好，如果您在使用过程中屏幕上面部分触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
1.打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。
2.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
若您尝试后仍问题没有解决，欢迎您随时联系肖岚。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

质量这么差吗？