中午突然死机了，按啥都没有用，第一次出现这种情况

HONOR2412182386518 · 发表于 2025-7-1 16:16:10

求助

HONO老用户 · 发表于 7-1 16:22:37

长按开机键八秒以上

淡然一笑很倾城i · 发表于 7-1 16:30:36

一般没事

刷分潜水 · 发表于 7-1 16:31:58

热了吗？

好名字才记得住 · 发表于 7-1 16:40:29

一楼说的对

荣耀小达人丶七七 · 发表于 7-1 16:40:48

您好，七七关注到了您的问题，请问您手机出现卡顿死机是属于下面的哪一种情况？
1.使用第三方应用过程中系统卡死
2.在荣耀桌面点击或划动无响应
3.使用系统应用（如电话、相机）场景中卡死，无响应

梦更真实 · 发表于 7-1 16:42:16

太热了？

躺躺1001 · 发表于 7-1 17:05:20

有一次我更新突然就黑屏，呼唤语音助手也有反应，但就是屏幕怎么都不亮

大柿子 · 发表于 7-1 18:04:09

估计热死机了

荣耀小达人丶七七 · 发表于 7-1 18:11:51

@HONOR2412182386518 楼主您好，可能是触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生，同时也有可能是三方应用有透明窗口覆盖在桌面上，导致点击或滑动无响应。建议您擦拭屏幕后强制重启手机（长按电源键或音量下降和电源键十秒以上强制重启手机）尝试恢复。