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荣耀亲选开放式耳机左右耳音量不一样

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HONOR2301018639996  LV7  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀80 GT 5G
之前我有售后过换过耳机,第一次售后就是左右耳声音不一样,过了几个月现在耳机又开始出现这个问题,左耳声音很小即使把把全部音量开到最大声音还是很小,右耳的声音是正常的,这到底是硬件问题还是系统问题希望你们能查明。
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E171R2P4)
评论2
天使大师  LV8  发表于 7 天前 湖北 来自:浏览器
估计是硬件问题吧,没有调左右耳机单独声音的地方吧,没发现过
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小凌有关注到您的问题。您可以看一下下面的方案。
升级耳机版本
升级您的耳机固件版本到最新版本,将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机/平板使用。
保持耳机清洁和干燥
耳机头部进水后,水珠会聚集在喇叭振膜表面,会导致声音变小,请在通风和充足日照环境下放置耳机一段时间,将耳机头内的水分充分排除。
耳机头出音孔处有污垢堵塞,请您使用干净的棉签/抹布清理金属网表面上的污垢后使用。
在手机/平板设置中搜索“音频均衡”,请查看并调节左右声道音量均衡条设置在中心位置。
您可以试一试,后续出现什么问题可以继续呼叫小凌,小凌一定尽力帮助您解决问题。
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