手机一烫，极速充电就自动关了

搞不懂为什么这个版本这个搞，手机只是稍微烫点，你关我极速充电干嘛

我的也是

不知道，没遇到过

怕温度太高烫伤呗

楼主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，很抱歉给您带来不便了，山谷查询到出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电速度，同时山谷也查询到以下关于日常使用发热的改善方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.您可以使用手机管家界面的一键优化功能，降低发热的情况。
2.可以点击设置 > 电池开启省电模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
4.尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
更多的排查方案您也可以点击此链接进行查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/】

今天环境温度很高，手机也很烫，充电时我平均电流不到1000mA。以前快速充电时能8000~10000。

HONOR2411238366863 发表于 2025-7-4 17:09
我的也是

层主您好，夏竹有关注到您的问题，辛苦您参考一下【5楼】小达人的方案进行尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

温度正常的，在空调房里面也一样

@HONOR2411238366863 感谢您的回复，请问是无法进入快充模式嘛？若是，手机不快充一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，请按照以下方法进行排查：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
2.确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
3.确认充电时是否运行高耗电程序
4.确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到改善，欢迎您随时联系夏竹。

HONOR2408242919985 发表于 2025-7-4 18:08
今天环境温度很高，手机也很烫，充电时我平均电流不到1000mA。以前快速充电时能8000~10000。

层主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，充不进去电一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题，建议您按照以下方法进行排查：
1、请您将手机放在散热良好的环境中充电
请将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。建议您及时卸载不常用的高耗电应用和不要在环境温度较高时边充电边玩。
3、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
      a.充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
      b.无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望上述可以帮助到您，若无法改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。