400标准版黑屏，自动重启

400标准版最近出现自动重启，关机的问题，建议优化下

楼主您好，关注到您反映的问题，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看
2、检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间。
3、 检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
【温馨提示】：删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除

自动重启黑屏怕不是软件问题哦

检查一下

软件问题应该是

收到您的回复，无效的话，建议您前往门店检测处理【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。

这情况是偶发性的，这是第二次出现这情况了

没有出现过这样的情况

频率高不高？多久一次

您好，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下