50W无线快充无法激活

比亚迪汽车自带50W无线充电座。
之前适配华为Mate 60 Pro可以激活50W无线快充。
今年三月换成荣耀Magic7最初可以激活50W无线快充。
后来在某次系统更新后Magic7无法激活50W无线快充，只显示无线快充不显示50W，实测充电速度比50W时变慢。
最近首发入Magic V5，无法激活50W无线快充，实测充电速度比Magic7更慢。
我判断更大可能是某一版系统OTA后对无线充电功率做出了限制，或是兼容性出现了问题。
请工程师尽快解决，谢谢。

楼主您好，关于您反馈的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.检查是否佩戴磁吸保护壳/保护壳：
①如佩戴磁吸保护壳，磁吸保护壳中的磁铁在无线充电磁场中产生能量损耗，导致充电速度变慢。建议您摘除磁吸保护壳使用。
②如佩戴普通保护壳，保护壳会垫高手机与车载的Z向距离，导致手机与车载的通讯信号变弱，从而无法进入大功率充电模式。
2.手机放在车载无线充电器上的位置会影响充电效率，位置偏离底座中心越远效率越低，建议您将手机对准无线充电器中心位置。
3.当手机温度较高（35℃以上）时进行无线充电，可能会触发充电过温保护功能：自动调节充电功率，当温度降低后，充电速度会恢复。
4.请您查看手机和车载无线充是否有其他物质，如公交卡、金属环、磁铁、内置金属的保护壳等，如有请移除。

5.受车型、年款、车机版本等影响，实际充电功率可能有差异，具体请查阅您的汽车无线充电器规格或联系您的汽车厂家咨询。
6.如上述方法排查后仍然无法充电，建议您使用荣耀官方无线充电器验证：
①如果使用荣耀官方无线充电器充电正常，可能是您的汽车自带无线充电器与手机不兼容导致。请随时联系告知小霖。
②如果使用荣耀官方无线充电器问题依旧，可能是您的手机无线充电出现问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

官方回答响应很快，先表扬一个。
50W无线充电的消失是在某一次手机系统OTA之后出现的，希望工程师检查一下系统配置中对于无线充电兼容性的硬件、软件设置参数是否有改动。有的话在下次更新时优化改进即可。

那就更新一下因为兼容华为快充无线协议吧，我现在80w的无线充还不能用

我之前magic7pro可以正常出发车自带的50w无线，现在换了v5只能慢充

HONOR2206167458254 发表于 2025-7-9 12:58
我之前magic7pro可以正常出发车自带的50w无线，现在换了v5只能慢充

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。辛苦尝试沙发和板凳小达人提供的方法，如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

感谢您的回复，为了更好的帮助您核实相关问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。