真是卡死了

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HONOR994052609  LV4  发表于 6 天前 山东 来自:荣耀80 Pro 5G
老是卡死,玩游戏开个小窗回信息直接闪退,我也是无语了,卡到没边了,按开关机键重启都没用
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小小柚  LV9  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀80 GT 5G
两年多的手机凑合用

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要啥自行车  发表于 6 天前  湖南
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(部分机型可延长至20秒尝试),同时辛苦您按照以下方式排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
4.若该问题已经严重影响您的正常使用,小蓝建议前往荣耀服务中心进行检测。
温馨提示您:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级系统,前往服务门店前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2212108871794  LV7  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀80 5G
呵呵

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哈哈  发表于 6 天前  湖南
HONOR2212108871794  LV7  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀80 5G
嘿嘿
HONOR2212108871794  LV7  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀80 5G
哎呦喂
HONOR2212108871794  LV7  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀80 5G
我嘞个去啊
huafen494147094  LV8  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀80 GT 5G
岁笙80GT  LV7  发表于 6 天前 湖北 来自:荣耀80 GT 5G
帮顶
lirever  LV8  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀80 GT 5G
正常

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老机了了  发表于 6 天前  湖南
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