GT Pro 通知亮屏 人脸识别有问题，要么失败要么不识别

如图收到消息后，人脸识别基本识别不了，我放在支架上来消息了想看下必须要用指纹，或者上滑解锁才能看到消息 ，但是这样就进桌面了，正常应该是通知亮屏之后自动识别人脸然后消息也变成具体的内容，我再根据内容来操作

您说的问题我都关闭或者打开了，还是不行，通知亮屏就是不能人脸识别，刚亮屏的瞬间那个解锁图标就晃动一下，意味着没识别成功，电源键打开就可以，证明人脸识别没有问题，同样的位置，同样的姿势。@荣耀小达人丶阿盐 ，系统版本是最新的，手机是gt Pro 12+256