首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 升级202后,经常断网

升级202后,经常断网

[复制帖子标题和链接]

41511

HONOR2205093487229  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀50 5G
升级到202后,手机信号和网络,经常断网,每两三分钟,断开七八秒,然后又正常了。不管是语音电话,微信电话还是上网,都断,恢复了网络的出厂值设置也一样。你们有这个问题吗?怎么退回去别的版本?还是🈶补丁或者更新吗?急急急
评论11
江户川立恒  LV9  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀50 5G
有断网的情况,确实没有之前版本稳定

评论

是  发表于 3 天前  河北
HONOR2110309514377  LV4  发表于 3 天前 辽宁 来自:荣耀50 5G
就是系统不稳定
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-7-24 09:20 编辑
HONOR2110309514377 发表于 2025-7-24 09:07
就是系统不稳定
板凳层主您好,仓仓关注到您的问题,现在为您查询解答。
如果您手机使用移动数据上网差时,您可以按以下方案进行尝试:
  1.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
如果您手机使用WIFI上网差时,您可以按以下方案进行尝试:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

试过,没用,一样断网  发表于 3 天前  广东
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好。关于您提到版本回退的问题,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
另外您提到网络信号不好的问题,茜茜建议您查看以下方法:
1、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。【温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。】
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系茜茜,感谢您的理解与支持。

评论

跟卡没有关系,就是升级了才有这个问题。设置恢复出厂值也试过,没用,一样断网  发表于 3 天前  广东
HONOR2205093487229  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀50 5G
是打电话和上网都时不时断网,
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
江户川立恒 发表于 2025-7-24 09:02
有断网的情况,确实没有之前版本稳定



层主您好,闻浅有关注到您的问题,您是更新之后出现断网情况吗?请问您是在使用WiFi还是数据流量时候断网呢?为您查到以下方案辛苦您尝试一下。
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号断网,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机断网,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多方案辛苦点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205093487229   收到,感谢您的回复。辛苦您尝试还原网络一下。温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205093487229   若以上方法仍未解决您的问题,茜茜建议您前往荣耀服务中心检查和咨询下。温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表