两年就卡的要死，对的是这个价格吗。？

手机发烫卡的要死  对不起这个价格 荣耀让我失望了

HONOR2311108174106 发表于 2025-8-4 09:33
我也是有时候象死机了一样卡着不动了

层主您好，晓奕关注到了您的问题，很抱歉给您带来了不好的体验，针对您的问题，您可以试试以下方案：1，当您的手机/平板在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列。2，建议您尽量避免边充电边玩手机。
3，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。若仍然无法解决请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

Sefilko 发表于 2025-8-4 00:16
我也是，有时都像死机了一样

层主，您好！十二关注到了您的问题。你可以尝试以下方法：
1.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.升级系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
后续有其他问题请联系十二。

不卡咋让你换新手机 下次还是不要买国产手机了

HONOR2303157770896 发表于 2025-8-4 09:50
手机发烫卡的要死  对不起这个价格 荣耀让我失望了

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉。

一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。

建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。

手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。

我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，辛苦您耐心等待。

就是

一样，开三个软件就卡住了，连听歌都断断续续的

非的起个名 发表于 2025-8-4 06:43
越用越不流畅

层主您好，江遇有关注到您的问题，为您查询到以下方案：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。后续有任何问题可以随时联系江遇。

木子李想 发表于 2025-8-4 06:09
我一年就有点卡了

层主您好，咕咕有关注到您的问题，抱歉给您带来了不好的体验，咕咕给您带来了几条优化手机卡顿的方案，辛苦您尝试一下：
1丶重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2丶手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3丶请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续遇到问题，欢迎您随时联系咕咕为您服务。