#荣耀Magic7系列#

网卡破防

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HONOR2209258929118  LV4  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic7
前天刚到货16+512为什么会突然卡好长时间网络没问题但就是卡的很厉害有没有人知道为什么 网卡破防
评论17
汤太咸了美伢  LV4  发表于 3 天前 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
目前使用电信和联通,信号一般般
QDM668899  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:PLA-AL10
刷一下全量包,
躺躺1001  LV8  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
我打开荣耀自己的一些商城都卡半天,还是用的流量
刷分潜水  LV6  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic7
你这是 自带系统 还是激活后跟新的?
晚秋wq  LV9  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
是的
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
汤太咸了美伢 发表于 2025-8-12 20:23
目前使用电信和联通,信号一般般


层主您好,懒懒有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶念冬 于 2025-8-12 21:34 编辑
躺躺1001 发表于 2025-8-12 21:04
我打开荣耀自己的一些商城都卡半天,还是用的流量


楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
请确保手机使用环境/信号保持正常
网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助您解决问题,请问您是在使用WiFi还是使用移动数据时出现网络卡顿的情况呢?如果您手机在机使用环境/信号正常情况下出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
请确认是否为SIM卡相关原因
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,可再次联系木木。
HONOR2203293263636  LV8  发表于 3 天前 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
最新系统是有点网卡

评论

如果刚买赶紧换其它品牌吧。  发表于 3 天前  广西
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