大家好，你们的手机最近有没有出现充电慢

充电时显示快充，但是充电非常慢，半个小时才充了百分之二三十

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，永恒找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1.请问您是否使用荣耀官配充电器充电，非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，建议您使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，可能是您使用手机的场景环境温度情况所致，如环境温度较高（高于35℃），充电时会有温度保护策略，温度高会影响充电速度，高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，建议您在常温（10~35℃）下体验。
3.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您在感知充电慢之前是否有进行版本升级或软件下载更新，如您刚升级完版本或在版本更新、软件下载过程中充电：升级过程中或刚升级完版本，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
4.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您在感知充电慢之前是否有进行数据迁移或克隆操作，如您在数据迁移或克隆后首次充电感知到手机充电慢：刚完成手机克隆或数据迁移，MagicOS 9.0系统会自动启动媒体文件智慧算法分析，建议您在完成换机克隆或数据迁移后，将手机放置在散热良好的地方灭屏充电一晚上或者灭屏充电4-6小时后再观察手机充电是否正常。
5.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，请问您的手机系统是否存在耗电高的问题，该问题将导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，建议避免边充电边使用手机，在不使用手机时充电如果正常，属于正常情况。若存在高耗电应用，建议充电前清理手机后台应用。
希望永恒的回答能够帮助到您，若以上建议仍然未能解决您的问题，请随时联系永恒。

使用车载充电器可以快充

正常，一年前就充电慢了。首发刚买的时候从0充到100%只要35分钟左右，现在最少1小时以上。

我在升完系统之后就无法使用快充协议了

游客丶 发表于 2025-8-15 19:00
正常，一年前就充电慢了。首发刚买的时候从0充到100%只要35分钟左右，现在最少1小时以上。

层主您好！看到您因为手机充电问题存在疑问进行了反馈，野元立马就赶来啦。
1请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望以上回复能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系野元。

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