大家好，你们的手机最近有没有出现充电慢

HONOR2407281979725 发表于 2025-8-15 19:34
我在升完系统之后就无法使用快充协议了

@HONOR2407281979725 层主您好，尘尘有关注到您的问题，请问您是手机无法进入快充模式的问题吗？尘尘为您查询到：
1.请确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准
请确认您的荣耀手机是否支持快充（或超级快充）：请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充，进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”，查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。
2.您也可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/）中的方法。
希望能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。

更新完最新系统后，手机发热很严重

HONOR2308255408263 发表于 2025-8-15 21:47
更新完最新系统后，手机发热很严重

层主您好，听雪看到您的问题了，看到您手机存在发热的问题，这边为您查询到以下方案希望能帮助到您：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式。
3.降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
4.日常使用建议
建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

同样情况，也不知道什么原因，显示快充，但要3小时充满

HONOR2401298197896 发表于 2025-8-16 23:15
同样情况，也不知道什么原因，显示快充，但要3小时充满

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您反馈的设备充电慢的问题，何笙带来处理方案供您参考：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
4.请您确认是否触发了热保护，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，手机温度过高时，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
后续若您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理~

没有这个感觉

@泰山小李哥 楼主您好，若以上建议仍然未能解决您的问题，建议您提前备份好重要数据并带上设备、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

还好