给媳妇买的荣耀，只录一个指纹，我俩的都能指纹解锁手机

是不是bug？荣耀的工程师们@小七zxz @汤汤小朋友 @小杨科技说 @荣耀粉丝212445779 @玩机实验室 @HONOR2503309580996

楼主您好，仓仓关注到您的问题，现在根据您的情况为您查询相关情况及方案：
1.请确认您是否使用第三方手机保护膜
如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
2.请您确认是否在访客模式中录入了该手指指纹
如果您在访客模式中，录入了该手指的指纹，您可以将访客模式下的该指纹删除即可。
3.请确认是否开启人脸解锁功能
可能是由于您已经开启人脸解锁功能，拿起手机正对人脸时自动解锁成功。您可以在设置搜索框中输入人脸识别，打开后查看是否有开启人脸解锁功能。
如果以上情况不符合，看到您说只录了一个指纹，辛苦您再次确认一下是否只有一个录制指纹，如果不是可能是由于您在录入解锁指纹时，因误操作录入了其他手指的指纹。您可以在设置搜索框中输入指纹，查看您的指纹列表，或删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
希望能够帮助到您，如果情况不符或有其他问题可以继续联系仓仓。

夫妻纹

有没有可能你们就是一起录的？

如果里面没有录你指纹的情况下能够解开，可能是指纹模组有缺陷导致，建议到网点检测下，如果真是指纹有问题，更换一个指纹应该能够解决；

这个手机的指纹我现在还能打开

有一次我小孩用她的指纹解开了，把我都搞懵了。

HONOR2207137748719 发表于 2026-1-6 16:59
有一次我小孩用她的指纹解开了，把我都搞懵了。

层主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.可能是由于您的智能手环/手表通过蓝牙连接到手机，自动开启了 智能解锁模式， 智能解锁功能支持手环等蓝牙设备解锁手机屏幕，若检测到用户需要解锁的设备，您的屏幕解锁将切换为滑动屏幕解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁，如果已开启，您可以将该功能关闭。
2.可能是由于您在录入解锁指纹时，因误操作录入了其他手指的指纹。您可以在设置搜索框中输入指纹，查看您的指纹列表，或删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
3.如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414693/
温馨提示：前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

现在的手机出的毛病太多，最惨就是消费者，唉！