#荣耀Magic7系列#

充电异常啊

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荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

3.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
希望诗诗的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。

评论

这个不知道,我充上电就睡觉了  发表于 5 天前  山东
过热保护应该不会触发吧,空调房里温度不高啊  发表于 5 天前  山东
幻i影 版主  发表于 5 天前 山东 来自:荣耀200 写真相机
重启一下手机再试一下
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您确认看是否触发了智能充电保护,充电时有智能充电弹窗提示,设备停止充电,同时插入充电器时无充电图标,智能充电是新增的一个电池保护功能,当您长时间充电时,系统内置AI可学习手机充电习惯,同时读取您的闹钟、时区等配置信息,智能管理充电状态,如夜间充电至80%左右电量时暂停充电,且在起床前恢复充电直至100%,避免电池长时间处于满充电量状态,有效延长电池寿命。
您可以在设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式,查看是否开启,您再观察后续充电情况看看,后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。
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