京东开wifi就这样

删除了APP重装也不行，用流量就可以，用wifi就打不开

有什么办法吗

楼主您好，清柚有关注到您的问题，为了更好地解决您的问题，请问您是只有京东出现此类问题还是其他应用也出现此类问题呢？清柚期待您的回复。

楼主您好，清柚有关注到您的问题，关于WIFI情况下无法打开界面的问题，辛苦您尝试一下：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
温馨提示：建议您在更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

我都是用流量

您好，感谢您的回复，辛苦您查看一下APP版本，建议您前往应用市场将京东更新到15.1.50及以上版本，尝试查看能否解决问题，后续有任何疑问，您也可以随时联系清柚，祝您生活愉快~

升级10系统后，终于没有这个问题了