你们的magic5 手机卡顿么

Blueaircraft 发表于 2025-8-31 01:30
什么都卡系统应该是有问题的 和平精英也卡 相机尤为明显 现在经常要开高性能模式 分辨率和刷新率都开最高了 ...

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来了不好的体验，关于您提到的相机卡顿问题，咕咕看到有小达人在帖子【https://club.honor.com/cn/thread-29625638-1-1.html】给您留言了相关方案，辛苦您查看一下，针对您提到的和平精英游戏卡顿，咕咕为您带来了相关的解决方案，辛苦您尝试一下：
1丶当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
     1.您可以进入最近任务界面，点击清理后台应用。
     2.您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
     3.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
2丶请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3丶您可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
如果经过上述操作后，剩余空间依然比较少，建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证设备存储空间充足。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续仍存在问题，您可以随时联系咕咕为您服务。

卡成翔

相机卡顿严重，系统切换不流畅，存储时间较慢，拍照之后不能立马就能发送出去，微信也卡顿

僦此鎖芯葬愛 发表于 2025-8-31 12:10
卡成翔

@僦此鎖芯葬愛 层主您好，诗诗关注到您反馈的问题，给您带来的不便深感抱歉，请您消消气，请问您是手机升级系统后短时间内出现卡顿吗？这属于正常现象，如果并非刚升级完出现，辛苦您按照以下方案排查:
1.升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足
使用低电量模式/省电模式时，手机/平板会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关。
希望诗诗的回答能帮助到您，后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。

能都一梦三年 发表于 2025-8-31 00:28
贼几把啦，打个王者感觉说不出来延迟的**狠

@能都一梦三年 层主您好，仓仓关注到您的问题，非常遗憾没能给您带来更好的体验，请您消消气，仓仓为您查询到了相关方案应对游戏延迟卡顿：
1.清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。【删除第三方应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除】
2.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
3.如果经过上述操作后，剩余空间依然比较少，建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证设备存储空间充足。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2411056394930 发表于 2025-8-31 12:16
相机卡顿严重，系统切换不流畅，存储时间较慢，拍照之后不能立马就能发送出去，微信也卡顿

层主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。
您好，打扰了，您这边相机卡顿是快速连续点击拍照卡顿吗，这是因为统相机基础拍照和人像模式采用底片级算法处理，此算法提高了拍照出图效果，连续拍照时后台并行处理数据量大，可能概率出现卡顿的问题。给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
关于微信卡顿和存储时间慢等问题，辛苦您试试下列的方法：
1. 重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
2. 清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3. 清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间（删除后不可恢复）：
a.进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间，选择管理聊天记录、清理缓存，将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录：可清理聊天中的图片、视频、文件等数据，但不会删除消息。
清理缓存：缓存是使用微信过程中产生的临时数据，清理缓存不会影响微信的正常使用。
b.进入系统管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽

一样这是用过最**的手机感觉回到14年的安卓机一样！打开个微信支付都卡半天！我买的红米都不卡

我最近也发现了。尤其这几个月，不知道啥时候开始，充电时发热严重。一发热干啥都卡。

不卡，16G版本

HONOR2308303403051 发表于 2025-8-31 16:37
一样这是用过最**的手机感觉回到14年的安卓机一样！打开个微信支付都卡半天！我买的红米都不卡

@HONOR2308303403051 层主您好！晓凯有关注到您提到的微信卡顿问题，帮您查询到相关资料，辛苦您尝试一下：
1.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2.清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。
点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。