信号与网络问题

还是不行啊刚重置了网络

@HONOR2512236844371  您好，请问目前是完全没有网络吗？信号格数有几格呢？还辛苦您详细描述下。

一格都没有，实在不行就去修了，

不要开5g，4g比5g稳定

用数据上网老是断网

HONOR2403281686766 发表于 2026-3-7 09:39
用数据上网老是断网

层主您好，关于您反馈的移动网络不稳定的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2512236844371  层主您好，请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
若尝试以上方法后该情况仍然没能得到改善，建议您提前备份好重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

是的

我也总是遇到网络没信号

HONOR2603045906879 发表于 2026-3-20 23:07
我也总是遇到网络没信号

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试以下的方法：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号无信号，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
有任何疑问欢迎您随时联系语夏。@HONOR2603045906879