出现 BUG 了

今天上午刷视频，突然死机，然后黑屏了！按开机键 2 分钟以后开始重启。都是 9.0 最后的版本了。出现这种情况！！！！！

没遇到过

没遇到

楼主您好，诗诗看见您发布的内容来了，给您带来的麻烦实在是非常抱歉，诗诗为您核实到以下方案：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

如果后续系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。（注意：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；）
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。
希望诗诗的回答可以帮助您，若您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助，辛苦您联系诗诗，诗诗会尽全力协助您，祝您生活愉快。

太热了吧。

因为爱所以爱 发表于 2025-10-12 13:56
太热了吧。

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，请问您是有发热的问题吗？若是，辛苦您尝试一下：
1.建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2.建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间，减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常
同时，请问您是在什么使用场景下发热严重呢？
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

没遇到

时间长了