荣耀X60 gt手机网络8月份出现大面积的降速，然后还有死机

最近的信号确实不行

他们还根本不当回事，我这边是第二个手机了，前两天还投诉了一下，结果他们怎么说的，说是我京东自营买的，气死了，我明明说的就是浙江电信公司，电信里面搞活动拿的手机还不当回事

HONOR2208094502025 发表于 2025-10-28 09:32
最近的信号确实不行

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的，点击重置为默认设置。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

@HONOR2409217894668  您好，针对您的问题小蛋已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小蛋会尽力协助您！

我已经回复你了，昨天已给你们客服打电话了，要求已经变了，我现在等你们客服的答复去那边也打电话过来了，反正看你们做答复再反馈

自己看看这个，我都不知道谁说的，京东去购买的，真是被你们气死了，火冒万丈，简直是都在说，不管是哪个渠道的货，你们厂家是源头啊，怎么会这样处理问题？

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