移动网络网速慢

更新10系统后，目前系统是最新的版本，5GA信号满格，使用无线网络网速基本没有超过1MB，下载软件或者打开应用加载数据特别慢。我把同一张手机卡放到其他手机上网速正常。

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

请尝试重置APN、还原网络设置

1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

2.还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

@HONOR2412077697144
楼主您好，感谢您的回复，请确认是否为SIM卡相关原因

1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。

2.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。

3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

@HONOR2412077697144
楼主您好，如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

同样的情况！特别慢！请问你现在解决没有？

HONOR2507062957753 发表于 2026-1-29 11:37
同样的情况！特别慢！请问你现在解决没有？

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，核实到您曾反馈过此问题，若小达人留言的方法未能帮助到您，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。

手机网速慢，可按以下方法处理：先检查网络信号，信号弱时换个开阔或信号好的地方；若用WiFi，重启路由器或靠近路由器，也可修改WiFi信道避开干扰。关闭后台占用网络的应用，释放带宽。清除手机缓存，避免因缓存过多影响网络读取。若手机流量慢，可联系运营商确认套餐及网络状态，或开启飞行模式再关闭刷新网络。还可重置手机网络设置，恢复默认网络参数。