为啥手机充电总是很慢？

这手机用了两年多了，一直存在一个问题，那就是充电慢和续航短，后面我用专业软件检测了一下它的充电功率，发现它这快充功率也就在十瓦左右！根本没达到标称的35瓦！！！（充电器都是原装原配）
官方技术人员请好好看看吧！别用户一反馈什么问题上去，总是在那怪用户使用方法不当，找各种理由搪塞，真是被整无语了

您好，手机充电慢，充电速度达不到宣传速度，充电功率达不到宣传的功率您可以按照以下方式进行排查
1.官方宣传的充电功率，为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际数据会根据使用情况（如温度、湿度、电池当前电量等 ）而有所不同
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据
3.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电