荣耀 70pro 相机无法启动

之前一直好好的，这段时间不知道咋回事，原相机无法启动，界面是黑屏且无法点击任何东西，微信等第三方软件可调用相机，请工程师快点解决

这是检测结果

楼主您好，Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以：关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试；或重启设备后再尝试打开相机。
关于检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。

温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

麻烦哈

重启重置了也没用。意思是坏了？

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您再排查以下一下内容：
1、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、升级系统版本
系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，将系统升级到最新版本尝试。进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级至最新版本。
4、将设备恢复出厂设置
请您备份好数据后将设备恢复出厂设置后重试。进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。

温馨提示：删除应用数据会导致数据丢失，为避免错误删除，建议您备份好应用数据后再删除。例如图片，QQ或微信聊天记录等。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

如排查以上方法无法解决您的问题，建议您前往服务门店。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

我的早就用不了了

不会吧

我的还能用

删除相机数据看下

我的也是这两天的问题