荣耀 70pro 相机无法启动

HONOR2210029516773 发表于 2025-11-25 09:14
我的也是这两天的问题

层主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.智能检测摄像头状态；打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据；进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
3.重启设备；可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

坏了

1 2 都没有用，3 系统是最新的，无法更新 4 不可能重置，这么多数据  

楼主您好，针对您的问题小竹已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您！

为啥这几天相机这样就，这是系统的问题吗，微信好用相机就不好用，天天扫码真当误事，售后还没人回，一天天，闹心死

快点解决啊，这么多人都有这个问题

辛苦您查看后台留言。

删除数据重新启动相机

重启手机

我的也是，微信拍照只能用广角

HONOR647579351 发表于 2025-11-30 01:13
我的也是，微信拍照只能用广角

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试一下重启手机或者在我的荣耀APP中对摄像头进行检测（服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测）看检测结果是否显示正常呢？