求教！！！

请教个问题，为什么我的手机在4g网状态下打游戏时，来了短信或电话会断网？？？之前用华为的时候就没有出现这种情况。怎么设置啊

打开智能切换上网卡就好了

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
若您主卡通话时，主卡不能上网，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打95030咨询荣耀客服人员。
如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
如果您的手机不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

楼主您好，若您尝试上述方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机发票前往荣耀授权服务中心处理。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
12月5、6、7日（是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

看看

这机原始就是这样子，我的也是。跟你一样，
现在还是这样子，
之前我拿华为的，也不会这样子的。

洲的荣 发表于 2025-12-1 02:01
这机原始就是这样子，我的也是。跟你一样，
现在还是这样子，
之前我拿华为的，也不会这样子的。

层主您好，辛苦您在故障发生时是使用的流量吗？辛苦您观察下拉状态栏时是否有“HD”图标。
若无此图标，辛苦您联系运营商开通VoLTE 高清通话功能。
（VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。）
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@洲的荣 层主您好，请问您在手机置放了两张卡吗？若是，请问出现故障的是主卡还是副卡呢？

@洲的荣 层主您好，请问您是主卡正常使用，但是副卡出现故障还是副卡正常使用，但是主卡出现故障呢？
辛苦您详细描述一下您的故障情况。