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更新了120版本后的一个补丁包,快充变慢了,电池不耐用,无线网络不好了,急需优化解决。

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huafen170215664  LV8  发表于 2026-1-7 13:01:19 上海 来自:荣耀Magic7
荣耀手机现在咋了…急需优化解决啊!!!
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评论13
维护你赵哥 官方产品维护  发表于 1-16 09:08:25 北京 来自:浏览器
请将您的问题及SN 电话联系方式等相关信息留言给小达达 或 私信给我,我们安排研发联系你确认
目前其他用户暂未反馈类似问题 感谢您的理解与支持
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-7 13:26:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,如果您遇到WLAN信号弱、不稳定的情况,华华整理了一些优化的方法,分享给您:
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
3、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。

评论

你的方案一点用都没有  发表于 1-7 14:40:23  山东
您好,抱歉给您带来不便了,请问您也是遇到了WIFI网络的问题吗?您方便告诉华华具体是什么故障吗,华华协助您分析反馈一下,期待您的回复,祝您生活愉快。  发表于 1-8 09:04:43  湖南
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-7 13:26:34 湖南 来自:浏览器
4、建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6、建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
7、如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-7 13:28:01 湖南 来自:浏览器
关于您设备充电变慢了的情况,您可以尝试以下方法:
1、建议您使用原装充电器、数据线进行充电,避免使用电脑USB接口充电。
2、请您确认是否触发了智能充电保护,充电时有智能充电弹窗提示,设备停止充电同时插入充电器时无充电图标。
3、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
4、请您确认充电时是否运行高耗电程序,建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
5、请您确认是否触发了热保护,分以下2种情况:充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重和无快充图标,发热严重。建议您请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
6、如果以上方法仍然不能解决您的问题,建议您到附近荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-7 13:29:08 湖南 来自:浏览器
关于设备耗电的情况,华华了解到有小达人听雪为您跟进回复中,辛苦您关注下她的消息https://club.honor.com/cn/thread-29967728-1-1.html
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-7 13:29:33 湖南 来自:浏览器
@huafen170215664 上述方案涉及卸载应用、升级版本、前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2409163546074  LV5  发表于 1-8 04:43:11 河北 来自:荣耀Magic6
确实电池不经用
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 1-8 09:52:55 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2409163546074 发表于 2026-1-8 04:43
确实电池不经用


层主您好,小蛋有关注到您发布的内容,您可在日常使用中请注意以下事项,保护手机电池,延长使用寿命:
1、请您使用官方标配充电器为电池充电,保证充电电压稳定且符合标准,避免影响电池使用。

2、理论上,电池电量保持在中间范围(如30%-80%)更有助于延长电池寿命,因此:
手机充满电后建议您拔掉充电器,避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化,以延长电池使用寿命。

3、温度过高或过低会影响手机电池使用寿命,因此:
请您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
建议您尽量避免长时间边充边用,特别是在大功率操作场景下(如看视频、玩大型游戏等) ,此时手机发热加剧,高温下长时间充放电,会加速电池老化。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
通信老杨 荣耀工程师  发表于 1-9 18:41:29 北京 来自:浏览器
敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的通信体验,为了更快的解决您的问题,我们已经私信您,您方便时回复一下,我们帮您解决问题。非常感谢。
HONOR2409163546074  LV5  发表于 1-10 18:28:27 河北 来自:荣耀Magic6
我就是用的官方的充电器呀。

评论

收到您的反馈,建议您可以进入系统管家界面,点击一键优化或立即优化,实现省电续航。如后续仍有疑问,您可以随时联系小蛋。  发表于 1-11 08:19:47  湖南
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