系统不理想

玩游戏掉线，闪退，无响应，卡死，上次更新问题解决了，在更新又回到原点了，好无奈啊
现在的版本10.0.0127

这手机我已经戒了游戏

对

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。
请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
【温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】
2.更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
3.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

严重断流，信号特别差

五级大胆 发表于 2026-2-24 20:29
严重断流，信号特别差

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问是移动数据还是WiFi信号差，断流严重呢，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

确实如此

@五级大胆  您好，长时间没有收到您反馈的信息，不清楚您具体是什么信号差、断流，若您是WiFi有这个情况，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本，然后观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有此情况，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
2、关闭蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本尝试。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、设置静态IP连接，设置静态IP步骤可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
5、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好，若之前的方案没能帮助到您，听雪给您找了新的方案辛苦您再看看：
1.更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
2.重启手机
重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
3.仍然无法解决
请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。