我的荣耀4pro出问题啦

去售后还能不能决绝问题，买来时发票放在盒子里，搬家盒子找不着了，还能保修吗？
有懂得老铁告知一下呗！
最近我想用门禁卡，帮我点开卡包的时候，他让我去下载华为钱包，我就纳闷了，用的是荣耀的手机，荣耀的手表跟华为不搭噶，所有的软件都更新了，就连我的手机也更新了， 手表也更新了，APP也更新了，问题还是没有解决，我怀疑荣耀手表4 Pro的NFC模块出了问题，为什么我会这样说呢？因为我的同事，他就支持荣耀的钱包，所以我断定我这个就是NFC模块硬件出现问题了，我希望荣耀远程帮我解决这个问题，我真的没有时间跑到荣耀售后去

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、首先确保当前的手表中没有任何通过华为钱包开通的交通卡或门禁卡，若有卡需要将卡片迁出或删卡。
2、删除穿戴设备后重新连接，在设备详情页点击卡包将会默认进入荣耀卡包，根据页面指引添加荣耀钱包门禁卡即可。
若重新连接后打开卡包还是进入的华为钱包，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。