相机突然用不成

相机黑屏，自检说摄像头有问题但是下载的照相机又能用，这是芯片坏了还是程序有问题了，所有的方法都试过了

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的体验。辛苦您再尝试以下方案：
1.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2.清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
非常抱歉给您造成困扰，后续若有任何疑问辛苦您再次联系春来。

试过了不行

楼主您好，非常抱歉让您久等了，辛苦您确认相机是否为最新版本。进入应用市场，搜索“相机”，检查有无更新，及时升级。
如果以上操作仍无法解决问题，春来建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。