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谷歌商店突然无法下载软件了

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NineDaysLoneRanger  LV4  发表于 2026-3-26 15:45:54 上海 来自:荣耀500
谷歌商店突然无法下载软件了,啥情况啊?我的网络一直是正常的呀之前还可以下载呢。
谷歌商店突然无法下载软件了
产品型号荣耀500
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称Google Play 商店
应用版本47.2.20-23 [0] [PR] 784695832
系统版本MEY-AN00 10.0.0.135(C00E131R103P5)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-26 16:47:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,结合您的反馈,请您按照以下步骤进行排查:
1.请检查网络是否良好并关闭未成年人模式(孩子使用)。
请检查网络是否良好,建议在良好的网络环境下进行下载。
2.清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据
请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角三点>显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
3.卸载并重新安装Google Play 商店更新
请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击右上角三点>显示系统程序,,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角三点,并选择卸载更新,之后再打开Goog​​le Play商店,然后再次尝试下载。
应用有更新,才会显示卸载更新。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。【删除应用数据会丢失应用数据,建议您把需要备份的应用数据备份后操作】

评论

清除缓存并更新了谷歌商店就正常了,感谢支持。  发表于 3-26 17:28:44  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3-27 12:14:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常高兴您的问题能够得到解决,后续您还有需要仓仓的地方可以继续联系仓仓。
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