触控问题

快速滑动之后快速点击不响应。无论是应用还是主页屏幕触控有问题，必须滑动完之后等个1秒点击才会响应。快速点击响应很快。快速滑动响应也很快，唯独快速滑动后快速点击触控失效不响应。

习惯就好，荣耀的系统就是这样的

我游戏里面快速按开火键，有些时候它就没反应，不知道这是我自己屏幕的问题，还是你们都有遇到的问题。

HONOR2211274448715 发表于 2026-4-6 10:24
我游戏里面快速按开火键，有些时候它就没反应，不知道这是我自己屏幕的问题，还是你们都有遇到的问题。

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的问题，辛苦您按照以下进行排查：
1.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，小帆建议您可以前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

应该是屏幕的问题，当你打开我的荣耀，想跳过启动广告，都要点几下才有反应，

HONOR2601025785481 发表于 2026-4-6 13:03
应该是屏幕的问题，当你打开我的荣耀，想跳过启动广告，都要点几下才有反应，

层主您好，小竹有关注到您的问题，您可保持屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏不灵敏。且不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

有时候点击屏幕确实不灵敏，需要点击两三下，屏幕很干净，刚开始我以为另一只手触碰到了屏幕的边缘，经过我仔细的观察并没有，就是屏幕有时候不灵敏，是不是评论区说的断触?我老婆的winRT也会出现这种现象，我老婆说，我帮他买的手机不好

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您再尝试以下方法：
1、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
2、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
3、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

有时候点击屏幕确实不灵敏，需要点击两三下，屏幕很干净，刚开始我以为另一只手触碰到了屏幕的边缘，经过我仔细的观察并没有，就是屏幕有时候不灵敏，是不是评论区说的断触?我老婆的winRT也会出现这种现象，我老婆说，我帮他买的手机不好

4、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入：
a、不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
b、打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
5、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

确实是